观察

观察，是指向摄像机录下画面和声音一样，尽量忠实地看到发生的事实本来的样子。而不加以分类，定义，评价、评判。

当我们观察的能力提升，观察的“肌肉”形成时，我们对事情看到的层次更多更接近事情的样子，也就能得到更清晰的指引，减少负面情绪，找到双方都能适合的方案。

观察能带来的好处，如何进行观察，并做观察记录，在「做中学」项目中练习和交流。